A digitális világ folyamatosan változik, és az online vásárlások népszerűsége egyre nő. Az emberek nap mint nap keresnek különféle termékeket és szolgáltatásokat az interneten, és a vásárlási döntéseik mögött sokszor érzelmi tényezők állnak. Az online vásárlás során a felhasználók nem csupán a termékek tulajdonságait és árát mérlegelik, hanem figyelembe veszik a vásárlási élményt és a termékhez kapcsolódó véleményeket is. A sentiment, vagyis az érzelmi töltet, amely a termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatos online visszajelzésekből származik, kulcsszerepet játszik a vásárlási döntésekben. Az emberek gyakran keresnek olyan termékeket, amelyek pozitív érzelmeket váltanak ki belőlük, és a pozitív vélemények, ajánlások jelentős hatással vannak a vásárlási szokásokra. Mindezek következtében a sentiment elemzése nemcsak a vásárlók…