A legfrissebb kutatások alapján a személyre szabás jelentős hatással van a konverziós arányokra. A Meta által megbízott Deloitte által végzett tanulmány megállapította, hogy a fejlett személyre szabási stratégiák 16%-kal növelik a konverziókat, összehasonlítva az alapvető megoldásokkal. Ez az eredmény hangsúlyozza a személyre szabásra épülő marketing fontosságát, és egy keretrendszert is bemutat, amely segít a vállalatoknak értékelni és fejleszteni személyre szabási képességeiket. Az amerikai fogyasztók 80%-a nyilatkozott úgy, hogy nagyobb valószínűséggel vásárol, ha a márkák személyre szabják az élményeket számukra. Továbbá, azok a vásárlók, akik élvezhetik a személyre szabott interakciókat, átlagosan 50%-kal többet költenek. A kutatás eredményei a személyre szabás hatását a szélesebb üzleti teljesítményekre is kiterjesztik. Az Európai Unióban a…