Felhasználói élmény,  Tartalommarketing

Új funkcióval bővült a ChatGPT: személyre szabott vásárlási útmutatók érkeznek

Az OpenAI bevezette legújabb fejlesztését a ChatGPT-ben, amely mostantól személyre szabott vásárlási útmutatókat készít a felhasználók számára. Az új „shopping research” funkció segítségével a ChatGPT képes részletes termékkutatást végezni a weben, hogy a vásárlók igényeihez igazított ajánlásokat nyújtson. Az eszköz már elérhető minden bejelentkezett felhasználó számára, mobilon és asztali gépen egyaránt.

Hogyan működik az új vásárlási kutatás a ChatGPT-ben?

Az új funkció nem a megszokott módon válaszol a kérdésekre, hanem interaktív beszélgetés keretében segít a döntés meghozatalában. A felhasználó elmondja, milyen termékre van szüksége, majd válaszol egy sor tisztázó kérdésre, például a költségvetésről vagy a preferált tulajdonságokról. Ezután a ChatGPT pár perc alatt összeállít egy személyre szabott vásárlási útmutatót, amely tartalmazza az árakat, elérhetőséget, véleményeket, műszaki adatokat és képeket.

A felhasználók aktívan alakíthatják a keresést: megjelölhetik, hogy mely termékek nem érdeklik őket, vagy éppen melyekhez hasonló ajánlatokat szeretnének látni. Ez a folyamatos visszajelzés lehetővé teszi, hogy a rendszer folyamatosan finomítsa az eredményeket, így minél pontosabb ajánlások szülessenek.

Milyen termékkategóriákban érdemes használni?

Az OpenAI szerint az új funkció különösen jól működik olyan kategóriákban, mint az elektronikai eszközök, szépségápolási termékek, otthoni és kertészeti kellékek, konyhai eszközök, valamint sport- és szabadidős felszerelések. Ezekben a szegmensekben a rendszer képes részletes és releváns információkat összeválogatni, így megkönnyítve a vásárlók döntését.

A háttérben a GPT-5 mini változata dolgozik, amelyet kifejezetten a vásárlási kutatásokra optimalizáltak. Ez a speciális modell jelentősen pontosabb termékajánlásokat tesz lehetővé, mint a korábbi verziók.

Adatvédelem és pontosság: mire figyeljünk?

Az OpenAI hangsúlyozza, hogy a felhasználók beszélgetései soha nem kerülnek megosztásra kereskedőkkel vagy harmadik féllel. Az ajánlások kizárólag nyilvánosan elérhető adatforrásokon alapulnak, így a rendszer organikus módon, a legfrissebb információk alapján dolgozik. Azok a kereskedők, akik szeretnének megjelenni az ajánlások között, egy külön engedélyezési folyamaton keresztül kerülhetnek be az adatbázisba.

Fontos azonban megjegyezni, hogy a rendszer nem hibátlan: előfordulhatnak tévedések az árak vagy a készletadatok tekintetében. Ezért a fejlesztők azt javasolják, hogy a végső vásárlási döntés előtt érdemes közvetlenül a kereskedő oldalát is ellenőrizni.

Miért jelent ez áttörést a vásárlási folyamatokban?

Az új ChatGPT funkcióval a termékek összehasonlítása és a vásárlási döntés előkészítése egyetlen helyen, beszélgetős formában zajlik. Ez jelentősen leegyszerűsítheti a korábban időigényes kutatómunkát, hiszen a felhasználók gyorsan, személyre szabott tanácsokat kapnak. A kereskedők számára pedig új kihívásokat jelent a láthatóság és az elérhetőség, hiszen a termékek megjelenése az OpenAI rendszerében új versenyhelyzetet teremthet.

Az OpenAI tervei között szerepel, hogy a jövőben a ChatGPT-n belül lehetővé teszi a közvetlen vásárlást is az Instant Checkout szolgáltatáson keresztül, bár ennek bevezetési időpontját még nem hozták nyilvánosságra.

Összességében az új vásárlási kutatás funkció egy új mérföldkő a mesterséges intelligencia és az online vásárlás kapcsolatában, amely jelentősen megkönnyítheti a fogyasztók életét a jövőben.

Forrás: az eredeti angol cikk itt olvasható

Szólj hozzá

Az e-mail címet nem tesszük közzé. A kötelező mezőket * karakterrel jelöltük