Felhasználói élmény,  Helyi- és nemzetközi SEO

Új Google funkció segít helyi boltokkal felvenni a kapcsolatot telefonon

A Google nemrégiben bevezetett egy innovatív szolgáltatást az Egyesült Államokban, amely lehetővé teszi, hogy a kereső segítségével helyi üzletekkel vegyük fel a kapcsolatot telefonon. Ez a funkció megkönnyíti az érdeklődők számára, hogy információkat gyűjtsenek a környékükön elérhető termékekről, aktuális akciókról vagy készletről anélkül, hogy maguknak kellene felhívniuk az üzleteket.

Hogyan működik az új telefonos kapcsolatfelvétel?

Ha például játékokat, egészség- és szépségápolási termékeket vagy elektronikai eszközöket keresünk, elég beírni a Google keresőbe a termék nevét, majd a „near me” vagy „közelben” kifejezést hozzáadni. Ezzel jelezzük, hogy helyi boltok kínálatára vagyunk kíváncsiak. A találatok között megjelenik egy „Engedje meg, hogy a Google hívja fel” opció, amelyre kattintva elindíthatjuk a folyamatot.

Ezután a rendszer egy rövid kérdéssort tesz fel, amely segít pontosítani az igényeinket, például milyen termékről van szó, milyen információkat szeretnénk megtudni, vagy hogy szeretnénk-e a válaszokat szöveges üzenetben, e-mailben vagy mindkettőben megkapni. Amint megadjuk az adatokat, a Google automatikusan felhívja a releváns helyi üzleteket, összegyűjti az információkat, majd összegezve elküldi nekünk.

Miért érdemes használni az új szolgáltatást?

Ez az új funkció jelentősen meggyorsíthatja a vásárlási döntéseinket, hiszen nem kell egyesével felhívnunk a boltokat, vagy hosszasan böngésznünk az interneten. Különösen hasznos lehet azok számára, akik gyorsan szeretnének tájékozódni az aktuális készletről vagy az éppen érvényes kedvezményekről. Emellett a szolgáltatás növeli a helyi kereskedők esélyeit, hogy közvetlenül elérjék a potenciális vevőket.

A Google új megoldása egyértelműen a vásárlók és az üzletek közötti kommunikáció forradalmasítására törekszik, egyszerűbbé és hatékonyabbá téve a helyi termékkeresést és információgyűjtést.

Használatbavétel és elérhetőség

Jelenleg az új telefonos kapcsolatfelvételi funkció kizárólag az Egyesült Államokban érhető el, azonban várhatóan hamarosan más országokban is bemutatkozik. Az érdeklődőknek nincs más dolguk, mint a Google keresőben megadni a kívánt termékeket, és a „near me” kifejezést használni, majd engedélyezni, hogy a Google felvegye a kapcsolatot a helyi boltokkal.

Ez a fejlesztés jól példázza, hogy a mesterséges intelligencia és az automatizált hívásrendszerek miként könnyíthetik meg mindennapi életünket és vásárlási szokásainkat. Érdemes figyelemmel kísérni a további frissítéseket, amelyek újabb kényelmi funkciókat hozhatnak a közeljövőben.

Forrás: az eredeti angol cikk itt olvasható

Szólj hozzá

Az e-mail címet nem tesszük közzé. A kötelező mezőket * karakterrel jelöltük